生怨無線網絡不穩 資中:目前無法解決
【記者林家希/採訪報導】
《師青》收到同學反映學校無線網絡不穩的意見,針對此問題,資訊中心網絡系統組副系統分析師陳昱甫呼籲同學別用3G的角度去思考無線網絡,也進一步說明無線網絡受影響的四個原因:地點、使用者行為、漫遊和逾時連線,並表示現階段無法全面解決網絡不穩的問題。
陳昱甫指出使用無線網絡時所在的地點會影響無線網絡,像曾有系辦反映無線網絡突然無法取得信號,經調查後是受到系辦新增的鐵櫃所影響,同學使用網絡時需注意地點附近有否阻隔物。至於同學所反映宿舍網絡問題,陳昱甫回應宿舍的基地台只能放在走廊,若同學住離比較遠的寢室或離門口較遠的床位,接受無線網絡的信號會較弱。
數學系103嚴玉如認為相較於分部,校本部的教室常常收不到無線網絡信號。衛教系106尹佩珊反映在人較多的教室無法連上無線網絡,且凌晨時宿舍網速變得緩慢。應華系106王美婷表示在宿舍寑室時,需先到走廊連接無線網絡才能使用,在床上手機斷線時,還需走到走廊才能重新連接,相當麻煩。
同時,同一個網絡系統目前有多少人在使用,以及使用者所使用網絡的用法也有影響。陳昱甫說明,每一個無線網絡,同時間所能承載人數難免有上限,像能容納大量學生的誠101教室,便常有學生向資訊中心反映不能使用網絡。其次,如有多於一個使用者上下載照片、影音、或看線上影音時,將會拖慢整個系統的網速。因無線網絡系統供應有限,系統組便設定了逾時,當系統偵測到使用者沒有任何流量時,便會倒數20分鐘,讓使用者自動斷線,藉以空出資源,給其他使用者使用。但此規定已於10月初調整為倒數4小時,所以同學應不會受到逾時的影響。
人發系105吳姵蓁指出靠近校本部側門的地方,無線網絡信號微弱,無法連接無線網絡。應華系106李明慧表示曾有同班同學在日光大道擺攤,筆電的網絡常常斷線,需重新登入。
陳昱甫回應因校本部誠、正、勤、樸為一個無線網絡系統,其他區域如行政大樓、普通大樓等為另一個無線網絡系統,而日光大道剛好在兩個系統均能覆蓋的範圍,產生網絡漫遊的問題。網絡漫遊的成因是電子器材自動搜尋信號較強的無線網絡所形成,到達兩個系統互相覆蓋的區域時,便會產生自動切換網絡系統的情況,造成同學需重新登入網絡。
除了上述因素,使用者的設備中的無線網絡卡的新舊、廠牌都會影響搜尋和接受無線網絡信號。陳昱甫強調以目前技術難以解決無線網絡不穩的問題,3G是只要接收得到電信業者信號便可直接使用,但無線網絡並非如此,並非增設基地台就是好事,愈多愈容易覆蓋,發生漫遊問題。同時,陳昱甫也希望同學遇到無線網絡不穩時,能透過網絡管理員或致電通知資訊中心,系統組會派人偵測現場狀況,納入改善範圍中。

